{"id":14621,"date":"2016-07-21T09:01:27","date_gmt":"2016-07-21T09:01:27","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.thestorefront.test\/track-4-retail-metrics\/"},"modified":"2019-03-17T23:25:45","modified_gmt":"2019-03-17T23:25:45","slug":"track-4-retail-metrics","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/track-4-retail-metrics\/","title":{"rendered":"Connaissez-vous ces 4 param\u00e8tres de ventes ? Voil\u00e0 pourquoi il vous faut les conna\u00eetre"},"content":{"rendered":"

Une belle et nouvelle aventure dans l’univers Pop-Up Store s’annonce pour votre marque qui jusqu’\u00e0 maintenant rayonnait sur la toile et vous \u00eates en demande d’informations pour appr\u00e9hender au mieux cette excitante \u00e9tape ? Voil\u00e0 un post fait pour vous ! En vous aidant \u00e0 comprendre les tenants et aboutissants d’une telle d\u00e9marche, le comportement du consommateur en boutique n’aura plus aucun myst\u00e8re pour vous et voici quatre points importants que nous avons choisis de d\u00e9velopper pour interagir au mieux avec vos futurs clients. Prise de d\u00e9cisions, stimulation des ventes et r\u00e9duire vos frais sont ainsi au programme.<\/p>\n

1. Travailler sur la notori\u00e9t\u00e9 de la marque en augmentant les visiteurs<\/h2>\n

Lorsque l’on mesure le succ\u00e8s d’un Pop-Up Shop, on se rend vite compte que les visites am\u00e8nent plus de ventes et donc de b\u00e9n\u00e9fices<\/a>.<\/em><\/p>\n

L’on conviendra ais\u00e9ment que les recettes sont capitales mais la visibilit\u00e9 reste le but premier.\u00a0<\/span><\/p>\n

Comptabiliser les allers et venues dans votre Pop-Up Store est le meilleur moyen d’estimer l’engouement que suscite votre marque aupr\u00e8s du public. En analysant le comportement de vos clients et en les r\u00e9f\u00e9ren\u00e7ant<\/a>, vous pourrez vous faire une id\u00e9e pr\u00e9cise du nombre de personnes int\u00e9ress\u00e9es par votre marque et ayant pris connaissance de votre enseigne.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu’ils fassent ou non un achat,<\/span> <\/span>ces<\/span> <\/span>visiteurs<\/span> <\/span>ont<\/span>\u00a0v\u00e9cu une\u00a0<\/span>exp\u00e9rience unique dans votre\u00a0<\/span>magasin<\/span>.<\/span>\u00a0Et c’est justement parce qu’ils nouent une relation avec votre marque que ces m\u00eames clients sont susceptibles d’en devenir les premiers fans et d’\u00eatre des clients fid\u00e8les sur du long terme.<\/span><\/p>\n

2. Prendre en compte les pics de trafic pour ouvrir votre boutique en cons\u00e9quence<\/h2>\n

Attirez un maximum de clients sur une courte dur\u00e9e pour optimiser vos revenus.<\/i><\/p>\n

Pour commencer, il est important d’\u00eatre attentifs aux heures auxquelles le trafic afflue, puis d’identifier d’\u00e9ventuels \u00e9v\u00e9nements qui le densifient, comme des march\u00e9s ou festivit\u00e9s dans la rue. Ajustez alors vos horaires en cons\u00e9quence afin de profiter du passage que cela g\u00e9n\u00e8re.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Ode \u00e0 la Rose\u00a0\u00bbest une boutique en ligne qui s’est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de roses. Son Pop-Up Store a \u00e9lu domicile dans l’H\u00f4tel Roger Smith<\/a>. Afin de ne pas perdre de clients \u00e9ventuels, cette enseigne a utilis\u00e9 Placemeter<\/a>, pour surveiller l’activit\u00e9 pi\u00e9tonne devant son Pop-Up Store.<\/p>\n

Les heures<\/span> <\/span>d\u2019ouverture<\/span> en <\/span>semaine<\/span> <\/span>sont<\/span> <\/span>indiqu\u00e9es<\/span>\u00a0<\/span>ici<\/span> <\/span>en<\/span> <\/span>gris<\/span> <\/span>clair<\/span>,<\/span> <\/span>et<\/span> les <\/span>heures<\/span> <\/span>d\u2019ouverture<\/span> de <\/span>week-end<\/span> <\/span>sont<\/span>\u00a0mises en avant par une\u00a0<\/span>lumi\u00e8re<\/span> <\/span>verte<\/span>.<\/span><\/p>\n

\"placemeter-real-time-crowd-alerts\"<\/p>\n

En semaine, 51,6 %<\/span> <\/span>du<\/span> <\/span>trafic<\/span> <\/span>total<\/span>\u00a0pi\u00e9ton fluctue en passant par le magasin alors qu’il est de 45,9% quand celui-ci est ouvert le week-end.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si l’on d\u00e9calait d’une heure plus tard en semaine et d’une heure plus t\u00f4t le week-end, la boutique pourrait consid\u00e9rablement voir son trafic pi\u00e9ton augmenter passant de 59,1% en semaine \u00e0 53,2% le week-end. Ainsi en terme de client\u00e8le conquise, il s’agirait l\u00e0 d’une hausse de 14,5% en semaine et de 15,9% le week-end.<\/span><\/p>\n

3. Calculer votre \u00ab\u00a0walk-in\u00a0\u00bb pour que les pi\u00e9tons se transforment en acheteurs<\/h2>\n

Votre\u00a0\u00bbwalk-in\u00a0\u00bb est la conversion des pi\u00e9tons passant devant votre enseigne et qui deviennent des acheteurs.<\/i><\/p>\n

Le \u00ab\u00a0walk-in rate\u00a0\u00bbest un syst\u00e8me de mesure innovant et puissant qui vous indique quels \u00e9v\u00e9nements autour des ventes ou campagnes marketing font cro\u00eetre votre notori\u00e9t\u00e9 et \u00e0 quels moments. Son analyse vous apporte un support solide pour comprendre l’impacte de l’ext\u00e9rieur sur votre Pop-Up Store.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez utiliser votre \u00ab\u00a0walk-in rate\u00a0\u00bb pour profiter d’un retour rapide sur votre merchandising (identit\u00e9 visuelle).<\/p>\n

On peut dire que sur une moyenne de 200 personnes qui passent devant votre boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, 50 d’entre elles vont rentrer. Le lendemain, une \u00e9quipe de designers sp\u00e9cialis\u00e9s dans le merchandising retravaillent votre devanture pour la mettre en avant et 100 personnes rentreront.<\/p>\n

Par ailleurs, il semble qu’une entr\u00e9e particuli\u00e8re de boutique fasse venir du monde mais le\u00a0\u00bb walk-in rate\u00a0\u00bb \u00e9tablit l’inverse en nous informant que la conversion diminue passant de 25% \u00e0 20%. Vous pouvez donc r\u00e9adapter votre strat\u00e9gies de merchandising et vos plans d’attaque en fonction.<\/p>\n

4. Trouver les endroits les plus judicieux pour estimer quels mod\u00e8les fonctionnent le mieux<\/h2>\n

Analyser les d\u00e9placements des consommateurs pour optimiser l’exp\u00e9rience de vos clients<\/i><\/p>\n

L’affichage de votre magasin est d\u00e9terminant pour qu’ils choisissent d’y entrer et la pr\u00e9sentation de vos rayons aussi pour qu’une fois \u00e0 l’int\u00e9rieur, ils s’y sentent bien. Ainsi, vous pouvez surveiller l’activit\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9e autour et analyser de fait ce qui marche le mieux en terme de coloris, agencement, dessins ou encore typographies.<\/p>\n

Cette approche est n\u00e9cessaire surtout si votre boutique est sur plusieurs \u00e9tages ou poss\u00e8de plusieurs surfaces de vente, par ricochet, un endroit difficile d’acc\u00e8s risque de vous faire perdre des clients. D\u00e8s l’instant o\u00f9 vous en prenez conscience, vous pouvez rectifier le tir et signaliser au mieux votre rayonnage afin de procurer d\u00e8s lors une agr\u00e9able sensation de fluidit\u00e9 \u00e0 vos clients.<\/span><\/p>\n

Si l’on prend l’exemple du restaurant Pop-Up, vous devez accorder une attention toute particuli\u00e8re \u00e0 cette fluidit\u00e9 recherch\u00e9e. Quand on fr\u00e9quente un restaurant, on aime d’une part \u00eatre confortablement bien install\u00e9 et trouver facilement o\u00f9 nous sommes plac\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Prenez du recul par rapport \u00e0 votre Pop-Up et le temps d’observer vos visiteurs. Vous vous rendrez vite compte de la mani\u00e8re dont vos clients s’y sentent et si le courant passe bien entre votre magasin et eux. Si vous les sentez un peu h\u00e9sitants, analyser ce comportement en compte et agissez en cons\u00e9quence. Clarifiez votre approche, r\u00e9agencez votre rayonnage…<\/p>\n

Voulez-vous commencer l’\u00e9valuation de vos param\u00e8tres de vente?<\/h2>\n

Placemeter est un outil facile par excellence et vous aidera \u00e0 quantifier tant \u00e0 l’ext\u00e9rieur qu’au sein m\u00eame de votre magasin le flux qui vous entoure. Vous pouvez aussi utiliser les donn\u00e9es recueillies afin de r\u00e9duire vos co\u00fbts, ajuster vos effectifs et mesurer l’impact de votre merchandising ou identit\u00e9 visuelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une belle et nouvelle aventure dans l’univers Pop-Up Store s’annonce pour votre marque qui jusqu’\u00e0 maintenant rayonnait sur la toile et vous \u00eates en demande d’informations pour appr\u00e9hender au mieux cette excitante \u00e9tape ? Voil\u00e0 un post fait pour vous ! En vous aidant \u00e0 comprendre les tenants et aboutissants d’une telle d\u00e9marche, le comportement …<\/p>\n

Connaissez-vous ces 4 param\u00e8tres de ventes ? Voil\u00e0 pourquoi il vous faut les conna\u00eetre<\/span> Read More \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":13497,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"qubely_global_settings":"","qubely_interactions":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"categories":[1618],"tags":[2367,2368,2369,1530],"qubely_featured_image_url":{"full":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",1070,716,false],"landscape":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",1070,716,false],"portraits":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",478,320,false],"thumbnail":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation-300x201.jpg",300,201,true],"medium_large":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation-768x514.jpg",768,514,true],"large":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation-1024x685.jpg",1024,685,true],"1536x1536":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",1070,716,false],"2048x2048":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",1070,716,false],"qubely_landscape":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",1070,716,false],"qubely_portrait":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",478,320,false],"qubely_thumbnail":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg",140,94,false]},"qubely_author":{"display_name":"Adrien Kerbrat","author_link":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/author\/ak\/"},"qubely_comment":0,"qubely_category":"Industry News<\/a>","qubely_excerpt":"Une belle et nouvelle aventure dans l’univers Pop-Up Store s’annonce pour votre marque qui jusqu’\u00e0 maintenant rayonnait sur la toile et vous \u00eates en demande d’informations pour appr\u00e9hender au mieux cette excitante \u00e9tape ? Voil\u00e0 un post fait pour vous ! En vous aidant \u00e0 comprendre les tenants et aboutissants d’une telle d\u00e9marche, le comportement\u2026","jetpack_featured_media_url":"http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/pilotez-commerce-taux-transformation.jpg","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14621"}],"collection":[{"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14621"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14622,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14621\/revisions\/14622"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13497"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14621"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14621"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}