Si la location \u00e9ph\u00e9m\u00e8re de votre espace n’inclut pas la mise \u00e0 disposition d’une \u00e9quipe, comme c’est le cas pour certains espaces disponibles sur Storefront<\/a>, voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour recruter les personnes qui vous aideront \u00e0 rentabiliser au maximum votre investissement.<\/p>\n 1. Comment attirer les bons candidats\u00a0?<\/b><\/p>\n Le travail temporaire est en plein essor, les entreprises troquant les CDI contre des CDD \u00e0 des fins d\u2019agilit\u00e9.<\/p>\n Dans l\u2019un de ses r\u00e9cents podcasts \u00e9ponymes, Chris Guillot de chez Merchant Method a d\u00e9taill\u00e9 les processus de recrutement \u00e0 adopter pour attirer les profils pertinents et \u00e9viter \u00e0 la source les mauvais castings. Premi\u00e8re chose \u00e0 garder en t\u00eate : c\u2019est vous (en tant que recruteur) qui \u00e9bauchez d\u00e8s la phase d\u2019embauche la philosophie de la marque et son rapport \u00e0 ses clients.<\/p>\n \u00ab\u00a0Les candidats veulent la m\u00eame chose que les clients\u00a0: \u00eatre s\u00fbrs du choix qu\u2019ils font\u00a0<\/em>\u00bb, assure Chris Guillot. \u00ab\u00a0Vous devez savoir vendre le poste.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n L\u2019enseigne de v\u00eatement de sport et loisirs Outdoor Voices a publi\u00e9 une annonce de mani\u00e8re \u00e0 s\u00e9duire d\u2019embl\u00e9e les bons candidats\u00a0:<\/p>\n \u00ab\u00a0En tant que vendeur OV, vous serez en t\u00eate de file dans nos magasins pour fa\u00e7onner une communaut\u00e9 de fans d\u2019Outdoor Voices \u00e0 travers l\u2019engagement, la d\u00e9couverte des produits et le service \u00e0 la client\u00e8le. Notre approche est d\u00e9tendue, tranquille, dr\u00f4le et joyeuse. Vous devez \u00eatre en mesure d\u2019insuffler le m\u00eame \u00e9tat d\u2019esprit dans l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n En pr\u00e9cisant clairement ses attentes, l\u2019enseigne affiche ses valeurs. Charge au candidat de d\u00e9terminer s\u2019il est en capacit\u00e9 d\u2019en porter le flambeau.<\/p>\n 2. Comment recruter les meilleurs\u00a0?<\/b><\/p>\n Vous savez pr\u00e9cis\u00e9ment le type de profils que vous recherchez. Pour une boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, trois choix sont possibles\u00a0: passer par un cabinet de recrutement ou un site d\u2019emploi dans le commerce non traditionnel, ou le faire vous-m\u00eame.<\/p>\n Emerging Blue, 24 Seven et Mustard Lane comptent parmi les nombreuses agences sp\u00e9cialis\u00e9es dans le placement de candidats pour des missions de courte dur\u00e9e en magasin. Emerging Blue a travaill\u00e9 \u00e0 elle seule avec plus de 100 pop-up stores en 2017.<\/p>\n De nouvelles plateformes comme AllWork proposent des logiciels de gestion des recrutements dont vous pouvez vous servir pour sourcer les meilleurs profils dans une approche innovante.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous ne sommes pas un cabinet de recrutement classique\u00a0<\/em>\u00bb, annonce Glenn Laumeister, \u00e0 la t\u00eate de l\u2019entreprise. \u00ab\u00a0Nous nous appuyons sur la technologie, et non sur des personnes.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n La plateforme s\u2019adresse aux professionnels du commerce, avec un fichier de plus de 25\u00a0000 professionnels de la vente et un logiciel qui permet d\u2019embaucher les bonnes personnes et de gagner en efficacit\u00e9. La paie et les emplois du temps se font au sein d\u2019AllWork, il est ais\u00e9 de conna\u00eetre le parcours pr\u00e9c\u00e9dent de chacun puisque toutes les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es en un seul et m\u00eame endroit.<\/p>\n \u00ab\u00a0Pour un pop-up store, on a besoin de vendeurs super impliqu\u00e9s, qui repr\u00e9sentent la marque et valorisent son produit-phare.\u00a0<\/em>\u00bb, poursuit Glenn Laumeister. \u00ab\u00a0Les meilleurs candidats veulent travailler pour quelqu\u2019un en qui ils croient.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n Une fois que vous avez r\u00e9dig\u00e9 votre offre d\u2019emploi, il vous incombe de la diffuser l\u00e0 o\u00f9 les bons profils la verront, \u00e0 savoir\u00a0:<\/p>\n 3. Comment passer les candidatures au crible\u00a0?<\/b><\/p>\n Vous devez savoir ce qui fait un bon vendeur en contrat de travail temporaire.<\/p>\n \u00ab\u00a0Trouver des experts de la marque est primordial<\/em>\u00a0\u00bb, selon Scott Gibree de chez Emerging Blue. \u00ab\u00a0Cela fonctionne bien quand la rencontre se fait, avec des personnes connaissant et aimant la marque.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n \u00ab\u00a0Pour une boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, vous devez embaucher 40 \u00e0 50% de vendeurs en plus.\u00a0<\/em>\u00bb, conseille Scott Gibree. \u00ab Comme on est sur du temporaire, il y aura donc des p\u00e9riodes de creux. Former plus de monde d\u00e8s le d\u00e9but vous \u00e9vite de devoir en former plus apr\u00e8s. On se prot\u00e8ge aussi ainsi de la baisse du chiffre d\u2019affaires due \u00e0 une certaine d\u00e9mobilisation naturelle.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n 4. Int\u00e9grer de nouveaux employ\u00e9s\u00a0: bien former pour fid\u00e9liser<\/b><\/p>\n Commencez votre phase de formation en validant bien votre guide \u00e0 destination des vendeurs. Tout ce qui concerne vos attentes envers les salari\u00e9s temporaires doit \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9 noir sur blanc. Vous n\u2019avez pas encore de guide d\u2019accueil\u00a0? En r\u00e9diger un permet de prot\u00e9ger votre \u00e9quipe comme votre entreprise. Vous pouvez vous tourner vers un avocat, ou le faire vous-m\u00eames en suivant les indications de Square<\/a>.<\/p>\n \u00ab La formation est une n\u00e9cessit\u00e9, pour pr\u00e9senter la marque et donner \u00e0 vos employ\u00e9s le plus d\u2019informations possible.<\/em>\u00a0\u00bb, pr\u00e9vient Scott Gibree. \u00ab\u00a0Le mieux reste encore qu\u2019ils interagissent avec le produit et \u00e9coutent ceux et celles qui repr\u00e9sentent l\u2019h\u00e9ritage de la marque. Objectif\u00a0: qu\u2019ils puissent partager et transmettre sa philosophie.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n Gardez toujours l\u2019un de vos vendeurs les plus chevronn\u00e9s avec l\u2019\u00e9quipe, id\u00e9alement en continu, sinon au minimum durant les pics de fr\u00e9quentation. Scott Gibree est du m\u00eame avis\u00a0: il est indispensable d\u2019avoir au moins un expert en permanence sur les lieux.<\/p>\n Une fois votre aventure achev\u00e9e, pr\u00e9parez le terrain pour la prochaine fois. Revenez sur le parcours de chacun dans une analyse a posteriori. Voici quelques questions \u00e0 (vous) poser\u00a0:<\/p>\n Apr\u00e8s avoir investi tant de temps dans votre pop-up store et votre \u00e9quipe pour le faire vivre, prenez le temps d\u2019\u00e9valuer les r\u00e9sultats pour mieux encore r\u00e9ussir vos prochains projets.<\/p>\n Vous avez un projet de pop-up store ? Trouvez l’espace id\u00e9al parmi plus de 10 000 r\u00e9f\u00e9rences partout dans le monde<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vous avez trouv\u00e9 l\u2019emplacement parfait pour votre pop-up store\u00a0: il vous faut maintenant monter une \u00e9quipe pour le faire tourner, car \u00eatre en sous-effectif peut directement affecter vos ventes ! Une \u00e9tude r\u00e9cente de la MIT Sloan School of Management a d’ailleurs mis en avant qu\u2019un ratio optimal nombre de vendeurs\/nombre de clients peut g\u00e9n\u00e9rer …<\/p>\n Qui recruter lorsqu’on ouvre un pop-up store ?<\/span> Read More \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":14139,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"qubely_global_settings":"","qubely_interactions":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"categories":[1607],"tags":[],"qubely_featured_image_url":{"full":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",3960,2640,false],"landscape":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",1125,750,false],"portraits":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",480,320,false],"thumbnail":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460-768x512.jpg",768,512,true],"large":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460-1024x683.jpg",1024,683,true],"1536x1536":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",1536,1024,false],"2048x2048":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",2048,1365,false],"qubely_landscape":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",1125,750,false],"qubely_portrait":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",480,320,false],"qubely_thumbnail":["http:\/\/167.172.135.46\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/sarah_retail_interior_4460x4460.jpg",140,93,false]},"qubely_author":{"display_name":"Alexandra Sheehan","author_link":"http:\/\/167.172.135.46\/fr\/author\/asheehan\/"},"qubely_comment":0,"qubely_category":"How-to<\/a>","qubely_excerpt":"Vous avez trouv\u00e9 l\u2019emplacement parfait pour votre pop-up store\u00a0: il vous faut maintenant monter une \u00e9quipe pour le faire tourner, car \u00eatre en sous-effectif peut directement affecter vos ventes ! 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